Woo-verzoek

Verzoek om informatie

Soms heeft u informatie nodig voor uzelf. Bijvoorbeeld voor een klacht of een bezwaar. Dan kunt u een informatieverzoek doen. Dit is de snelste manier om informatie op te vragen:

• Er is geen officiële procedure
• Wij sturen u de informatie of beantwoorden uw vragen als dat mag van de wet
• De informatie maken wij niet openbaar voor anderen

Hoe het werkt

Een informatieverzoek doen kan op 2 manieren:

• Vul het contactformulier in. Gebruik als onderwerp ‘informatieverzoek’
• Stuur een brief. De adresgegevens vindt u op onze contactpagina

Verzoek om uw persoonsgegevens te bekijken

Wilt u weten welke persoonsgegevens de gemeente van u heeft? Bijvoorbeeld gegevens in een dossier van het Sociaal Domein of uw afvalgegevens? Ga naar www.meppel.nl/privacy. Daar leest u hoe u uw rechten gebruikt volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Woo-verzoek

Met een Woo-verzoek vraagt u om bestaande documenten openbaar te maken voor iedereen. Hiervoor gelden regels. Er moet eerst officieel een besluit worden genomen. Daarom duurt een Woo-verzoek langer dan een gewoon informatieverzoek. Bedenk vooraf welke informatie u nodig heeft. Dan kunnen wij u sneller helpen. Wij geven informatie meestal digitaal. Wij maken niet automatisch alle informatie openbaar.

Wanneer een Woo-verzoek

Doe een Woo-verzoek in de volgende gevallen:

• U wilt informatie over een taak van de gemeente
• U wilt informatie over een organisatie die onder de gemeente valt
• U bent onderzoeker en heeft informatie nodig voor uw onderzoek

Documenten Woo-verzoek bekijken

• Wilt u de documenten bekijken in het stadhuis? Maak dan een afspraak. Neem hiervoor contact met ons op
• U moet een geldig identiteitsbewijs meenemen
• U tekent een verklaring waarin u belooft om de informatie niet met anderen te delen
• In de documenten zijn de persoonsgegevens van ambtenaren onleesbaar gemaakt

Vraag een Woo-contactperson om advies of uitleg in de volgende gevallen:

• U wilt weten welke informatie de gemeente heeft
• U wilt weten hoe u informatie kunt opvragen
• U twijfelt tussen een informatieverzoek, een Woo-verzoek of een verzoek om uw persoonsgegevens te bekijken
• U wilt uitleg over hoe u een Woo-verzoek doet

Neem hiervoor contact met ons op.

• Om uw Woo-verzoek te behandelen zijn wij de volgende gegevens van u nodig:
  • Naam
  • Adres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (niet verplicht)
• Vertel duidelijk welke informatie of documenten u wilt en over welke periode het gaat
• Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw verzoek te behandelen. Als wij vragen hebben nemen wij contact met u op

Woo-verzoek online zonder DigiD

U kunt ook een Woo-verzoek online doen zonder DigiD. Noem uw naam, telefoonnummer, e mailadres, (post)adres

Woo-verzoek per brief

• Het adres staat op onze contactpagina
• Schrijf in de brief dat u een Woo‑verzoek doet
• Noem uw naam, telefoonnummer, e mailadres, (post)adres

Na uw Woo‑verzoek krijgt u bericht van ons met daarin deze informatie:

• Dat wij uw verzoek hebben ontvangen
• Het nummer van uw Woo‑verzoek
• De datum wanneer u een besluit krijgt

Hoe lang het duurt

• Meestal krijgt u binnen 4 weken een besluit
• Soms duurt het 2 weken langer
• Is uw verzoek groot? Dan kan het nog langer duren. Wij nemen dan contact met u op

Het besluit

• Als wij de informatie delen met u, staat in het Woo-besluit waar u de informatie vindt
• Is er een andere partij bij betrokken? Dan maken wij de informatie soms nog niet meteen openbaar. Die partij kan eerst bezwaar maken of naar de rechter gaan
• Wij kunnen uw Woo-verzoek ook helemaal of gedeeltelijk afwijzen. Bijvoorbeeld als wij de informatie niet mogen delen of niet hebben. Dit leggen wij uit in het besluit

Kosten

• Een Woo-verzoek doen is gratis
• Wij geven de informatie digitaal en gratis
• Wilt u de documenten op papier? Dan kunnen daar kosten voor zijn

Vragen

Heeft u nog vragen? Stuur dan een e mail naar het adres dat in het besluit staat.