Onderzoek Jeugd en Wmo 2025

De gemeente heeft onderzocht hoe inwoners de ondersteuning vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) 2015 en de Jeugdwet ervaren. De inwoners zijn over het algemeen tevreden over de ondersteuning. De cliënten waarderen de kwaliteit van de ondersteuning positief. Ze geven aan dat deze bijdraagt aan hun zelfredzaamheid, welzijn en de situatie binnen het gezin.

Het contact met de gemeente en zorgaanbieders wordt vooral positief beoordeeld. Veel inwoners voelen zich serieus genomen. Ze vinden dat de ondersteuning helpt bij wat zij nodig hebben.

Ruimte voor verbetering

Er zijn ook aandachtspunten. De communicatie en de wachttijden kunnen beter. Uit het onderzoek blijkt dat inwoners meer willen worden betrokken bij de keuzes over de ondersteuning. Dit zijn voor de gemeente bekende onderwerpen uit de dagelijkse praktijk. De gemeente neemt de uitkomsten mee in de verdere ontwikkeling van de dienstverlening binnen de Wmo en de Jeugdwet.