Tevredenheidsonderzoek

De gemeente Meppel wil weten wat u vindt van onze dienstverlening. Daarom doen wij soms een onderzoek. We sturen dan een vragenlijst naar inwoners. Met uw antwoorden zien we wat goed gaat en wat beter kan. Zo weten we wat u belangrijk vindt.

Korte vragenlijst

Heeft u een dienst van de gemeente gebruikt? Dan kunt u een uitnodiging krijgen om uw mening te geven. U vult een korte vragenlijst in. Dit kost maar een paar minuten. De vragen zijn eenvoudig.

Onze dienstverlening verbeteren

Wij gebruiken uw antwoorden om onze dienstverlening te verbeteren. Zo kunnen we onze diensten beter laten aansluiten bij uw wensen.

Uw gegevens

Wij gaan netjes om met uw gegevens.
Wij gebruiken uw gegevens alleen als dat nodig is. Bijvoorbeeld om u een e-mail te sturen over het onderzoek
We krijgen uw contactgegevens als u een afspraak maakt of iets aanvraagt
U bepaalt zelf of u meedoet aan het onderzoek

Bewaartermijn

Wij verwijderen uw gegevens na 2 maanden
Soms krijgt u een brief met een QR-code. Dan gebruiken we uw gegevens niet verder
We bewaren de resultaten van het onderzoek wel. Zo kunnen we zien of onze dienstverlening verbetert

Afmelden

Wilt u niet meer meedoen aan onze onderzoeken? Dan kunt u zich afmelden. Klik op de link in de e-mail en vul uw gegevens in. Daarna krijgt u geen uitnodigingen meer. U kunt zich ook per telefoon afmelden.

Meer informatie

Heeft u vragen over het tevredenheidonderzoek? Bel ons via 14 0522 of gebruik ons contactformulier.